Поддержка и сопровождение

Мобильное приложение постоянно требует контроля, так что не получится его раз сделать и забыть. Приходят новые пользователя, находятся ошибки, устаревает база, интерфейс и так далее. Вашему приложению потребуется сторонняя помощь — техническая поддержка, которая займется этими вопросами и будет всегда поддерживать функционал программы на высоте. 

Зачем нужна техническая поддержка

Все просто: технологии идут вперед семимильными шагами. И ваши конкуренты развиваются вместе с ними. Сегодня вы находитесь на одном уровне, а завтра они выпустят обновление, после чего клиенты уйдут в более совершенное приложение.  

Что требуется от вас? Следить за рынком мобильных технологий и собственными проектами, которые не должны морально устаревать.

Регулярная техническая поддержка позволит выпускать обновления, которые раз за разом будут делать проект лучше. Это только положительно скажется на реакции пользователей, ведь хорошая служба поддержки — это залог лояльности.

Весь спектр услуг, которые связаны с поддержкой и сопровождением, оказывает команда Intellinnova. Наша команда работает 24/7 и готова в любую минуту прийти на помощь. Также мы специализируемся на комплексной поддержке на длительный срок. В течение этого периода мы:

• Анализируем работоспособность приложения.
• Обрабатываем отклики пользователей.
• Помогаем клиентам решать проблемы.
• Разрабатываем новые функции.
• Делаем приложение более стабильным.
• Разрабатываем адаптацию под новые устройства.
• Занимаемся развитием проекта.

Как видите, наша задача исправлять баги, оказывать поддержку клиентам и заниматься релизами, обновлениями. При таком подходе ваше приложение точно будет иметь успех среди целевой аудитории. 

Обращайтесь к менеджерам Интеллинново за детальной консультацией. Узнайте полный перечень услуг компании, а также примерную стоимость. Для этого достаточно заполнить форму ниже.